О компании
Интернет-магазин

Остались вопросы?

+7 (495) 229-11-59

с 9:00 до 21:00 ежедневно

Гарантия и сервис

Нижеследующие положения гарантийных обязательств применимы только к шкатулкам для автоподзавода часов марки FRIEDRICH LEDERWAREN (Champ Collection). Условия гарантии на прочие товарные категории (шкатулки для хранения, роллы, футляры, сумки, рюкзаки и т.д.) регулируются в соответствии с текущими нормами законодательства Россиийской Федерации.

При покупке изделия требуйте правильного и полного заполнения гарантийного талона. Неправильно и неполно заполненный гарантийный талон недействителен. Перед первым включением внимательно изучите Инструкцию по эксплуатации и строго выполняйте ее требования в процессе эксплуатации.

Условия гарантии на виндеры для часов

Продавец гарантирует исправную работу изделия только при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации. Гарантия на изделие составляет 12 месяцев с даты продажи. В случае выхода изделия из строя в течение гарантийного срока Покупатель имеет право на бесплатный ремонт. Настоящая гарантия действительна при соблюдении следующего условия: изделие должно использоваться в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации.

Продавец вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:

  • Тайммувер подвергался ремонту не в авторизованном сервисном центре.
  • Шкатулка для подзавода часов имеет следы постороннего проникновения или самостоятельного ремонта (царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия).
  • Шкатулка для часов с подзаводом имеет следы механических повреждений, ударов, небрежного обращения и транспортировки.
  • Повреждения вызваны воздействием температуры, попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации.
  • Повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества, химически агрессивных сред.
  • Повреждения вызваны попаданием внутрь инородных веществ и предметов.
Полные условия гарантии и Инстукция по эксплуатации

Сроки гарантии на категории продукции

На оригинальную продукцию FRIEDRICH LEDERWAREN производителем установлены следующие сроки гарантии:

  • Шкатулки для часов с автоподзаводом — 12 месяцев (гарантия производителя);
  • Шкатулки для хранения часов — согласно законодательству (указывается в накладной);
  • Шкатулки для хранения драгоценностей — согласно законодательству (указывается в накладной);
  • Прочие категории товаров — согласно законодательству (указывается в накладной);

Адреса авторизованных сервисных центров

Гарантийным обслуживанием шкатулок для подзавода часов компании FRIEDRICH LEDERWAREN занимается сервисная компания SwisService. Для обращения в сервисный центр по вопросу гарантийного обслуживания достаточно иметь при себе правильно заполненный гарантийный талон с печатью компании-продавца.

1. SwisService Таганская
м. «Таганская» (кольцевая)
г. Москва, Б. Дровяной пер., д. 8, стр. 1
Режим работы: ПН-ПТ: с 10.00 до 19.00; СБ: с 10.00 до 16.00; ВС: выходной
Тел.: (495) 648-67-76 (доб. 3), 915-63-81

2. SwisService Цветной бульвар
м. «Цветной бульвар»
Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 15/1
Режим работы: ПН-ПТ: с 10.00 до 19.00; СБ: с 10.00 до 16.00; ВС: выходной
Тел.: (495) 648-67-76 (доб. 1), 280-09-82

3. SwisService Динамо
м. «Динамо»
Москва, Ленинградский пр., д. 31 (1-й Боткинский пр-д, д. 8)
Режим работы: ПН-ПТ: с 10.00 до 19.00; СБ: с 10.00 до 16.00; ВС: выходной
Тел.: (495) 648-67-76 (доб. 2), 613-35-27

О компании FRIEDRICH LEDERWAREN

Немецкая компания Friedrich Lederwaren, ранее известная в СНГ под торговой маркой Champ Collection, ведет свою историю с 1925 года и на сегодняшний день является лидером европейского рынка по производству изделий из кожи. В магазине Friedrich Lederwaren вы можете купить шкатулки для драгоценностей и украшений, шкатулки для часов, шкатулки для часов с автоподзаводом, шкатулки для запонок, футляры для очков, шкатулки для часов и запонок.